Отзывы заказчиков
Оставить свой отзыв о качестве услуг Вы можете на сайте Московского справочника ритуальных услуг.
Здравствуйте!
Христос Воскресе!
Хочу поблагодарить сотрудников Прокшинского кладбища за безупречную работу, доброту, помощь. Этот сплоченный коллектив отлично выполняет свои обязанности под руководством настоящего профессионала - смотрителя кладбища Аниськова И.И.
На протяжении 3--х- 4-х лет на кладбище царит чистота и порядок, дорожки всегда почищены, мусора нет, в специально отведённых местах имеется необходимый инвентарь для уборки, бесплатные пакеты.
От всей души ещё раз благодарю этот коллектив, особенно в организации особых дней поминовения усопших! Желаю всем здоровьях, счастья и успехов в заработной плате!
Надежда Чупрова
03/05/2016
Спасибо компании поминальная трапеза за помощь в организации и проведении поминальной трапезы.
Долго искали где можно провести поминки. Обошли сами много заведений в ЮАО. Нигде не хотели принимать поминки, так как везде рано включается музыка, а это нас не устраивало, хотели тихо и спокойно отметить поминки в кафе. Когда до похорон осталось уже очень мало времени, накануне вечером мы сделали заявку на сайте, и в течение 15 минут наш вопрос был решен. Нам было выслано на электронный адрес меню и фото залов.На выбор предложили 5 кафе для поминок у метро пражская, чертановская и нагорная.. Мы выбрали недорогое кафе у метро пражская. Цены нам были предложены от 1000 руб с человека, алкоголь разрешили привезти с собой. Подъезжать и оставлять предоплату было не обязательно, чему мы были крайне удивлены.Спасибо огромное. Очень удобный сервис.
Виктор
26/04/2016
От всего коллектива выражаем благодарность компании «Поминальная трапеза» за достойную организацию поминальной трапезы в Юго-Западном округе на улице профсоюзная.
На поминки планировали собрать около 200 человек, и проблема заключалась в том, что в Москве очень мало поминальных кафе и ресторанов, которые могли бы оперативно и достойно организовать поминки на такое количество человек. После обращения в компанию «Поминальная трапеза» нам в течение 15 минут предложили на выбор 5 кафе и ресторанов для поминок в районе Троекуровского кладбища с отдельными банкетными залами до 200 человек и также предложили варианты банкетные залы недалеко от дома. Мы посмотрели кафе для поминок на Мичуринском проспекте, на Проспекте Вернадского, в Беляево, и остановили свой выбор на ресторане для поминок в Беляево, так как там была удобная транспортная доступность и большая парковка для автомобилей. Нас встретил очень приветливый администратор, показал нам зал, подсказал, что заказывают на поминки, и помог составить меню. Алкоголь разрешили привезти свой, так как в ресторане он стоит дороже. Поминки были организованы очень качественно, мы достойно проводили в путь нашего коллегу. Так же нам предложили скидку на 9, 40 дней в любом районе Москвы.Спасибо Вам огромное!!!
Павел
22/04/2016
Обращалась в поминальную трапезу 21 апреля.
Хочу сказать огромное спасибо за обслуживание, начиная с организационных моментов. С первого звонка – понимание, внимание. Сначала собирались провести поминки дома, но в последний момент передумали, т. к. ничего не успевали.Нам оперативно выслали на почту поминальное меню и фото залов. Заказ сделали, не подъезжая в кафе, т.к. просто не было возможности подъехать в кафе. Приехали на поминки уже к накрытому столу. Зал выбрали в ЮЗАО (проспект вернадского) . Не могу не подчеркнуть очень приятый момент, среди гостей было 3 пожилых человека, до метро идти было тяжеловато, так нам предложили бесплатно отвезти пожилых людей до метро. Это было очень приятно. Редко сейчас встретишь понимание. Очень приветливое обслуживание стола.. Коллективу огромное человеческое спасибо!!! Дай бог вам здоровья!!!
Анна николаевна
22/04/2016
Я не знал где организовать поминки.
Провести поминки дома не представлялось возможным, не было времени готовить поминальный стол. Рассматривал вариант проведения поминок в кафе или ресторане, но хотелось все таки в домашней обстановке провести поминки. Знакомые посоветовали обратиться в " Поминальная трапеза", сказали, что компания занимается доставкой поминальных обедов на дом. Я позвонил по номеру 84957487280, мне выслали на электронный адрес комплексное меню, начиная от 1000 руб , я выбрал меню, у меня взяли адрес доставки поминального обеда и в день поминок привезли обед к назначенному времени, в итоге нам не только привезли поминальный обед, но и помогли накрыть и засервировать стол. Расчитались за обед мы уже по факту. Все было очень вкусно приготовлено и достойного качества. Спасибо Вам за вашу работу!!! Очеь удобная служба!!!
Николай
18/04/2016
Выражаем большую благодарность компании " Поминальная трапеза" от семьи и сослуживцев Вадима Сергеевича!
На поминки собиралось более 30 человек, поэтому долго искали подходящий зал, чтобы недалеко от метро и устраивало по цене. К нашему всеобщему удивлению, обнаружили, что поминки можно организовать через специальную службу, которая занимается исключительно поминками. В результате нашего обращения в " Поминальную трапезу" нам бесплатно подобрали кафе по дороге с кладбища и предложили меню от 1000 рублей, зарезервировали отдельный зал, к нашему приезду с кладбища зал и еда были готовы, с собой разрешили привезти алкоголь, чтобы съэкономить на банкете. Поминки прошли очень душевно, обстановка соответствовала, персонал кафе относился к нам трепетно, ненавязчиво. Спасибо Вам и всех вам благ!!!
Светлана
18/04/2016
Обращались на сайт компании pomin-trapeza.
ru дважды .Сначала необходимо было организовать поминки после похорон в ближайшем районе по пути следования с Перепечинского кладбища по Ленинградскому шоссе. Это метро Речной вокзал, Водный стадион, Сокол . Очень понравилось кафе около метро сокол, где нам предоставили отдельный зал на поминки 40 человек. Поминальный обед включал в себя ритуальные блюда, несколько видов холодных и горячих закусок, три вида горячих блюд. Все было приготовлено с душой. Поэтому на поминки 40 дней ,хотя народу было меньше только 20 человек поминки мы решили заказать через Вашу компанию. Нам также подобрали кафе на тёплом стане, рядом с домом и сделали скидку при повторном обращении. Выносим благодарность всем кто нам помогал!
Екатерина
18/04/2016
Хотелось бы порекомендовать московскую ритуальную службу ЗАО «Ритуал».
У нашей семьи уже имеется опыт похорон через ритуальное агентство, правда в предыдущий раз это было ритуальное агентство при больничном морге. Если вкратце, то 80 тысяч за картонный гроб, два венка и постоянное хамство. При этом 80 тысяч было уплачено без учета услуг морга, услуг крематория и услуг кладбища (вместе с этими тратами вышло более 120 тысяч рублей).
ЗАО «Ритуал» нашли по интернету и сначала насторожились от подозрительно низких цен. Тем не менее уже после звонка в диспетчерскую эти сомнения почти развеялись. И уж совсем сошли на нет, когда к нам приехал ритуальный агент и сразу же заверил, что без договора никакие работы выполняться не будут. Можно долго рассказывать, как всё было тщательно и своевременно организовано, но остановлюсь на фактах. 50 тысяч за полированный гроб, венки, ленты, крест на могилу с табличкой, сбор документов, заказ кремации, автобус мерседес с вежливым водителем по маршруту морг-крематорий-наша квартира, где были поминки. Еще 11 тысяч мы отдали в морге, 4300 за кремацию в крематории, 4200 за урну для праха тоже крематорию и 2000 администрации кладбища за захоронение урны на Бабушкинском кладбище. Итого 71500 рублей за ВСЕ похороны от и до. Без нервотрепки, без постоянного контроля за ритуальным агентом.
В общем вся наша семья очень благодарна ЗАО «Ритуал» за отличную работу. С наилучшими рекомендациями, семья Даниловых.
Анна Петровна Данилова
10/04/2016
Наша семья сердечно благодарит сотрудников ЗАО «Ритуал», в особенности диспетчера Елену и специалиста по транспортировке покойных Сергея, за неоценимую помощь в перевозке на родину тела Осташенкова Михаила Владимировича.
Мой отец скончался в Германии, было необходимо провести переговоры с немецкой ритуальной службой, договориться о дате перелета, документах для таможни. В Москве нужно было забрать контейнер с телом и поместить в морг на сохранение. Благодаря слаженной работе ЗАО «Ритуал», у нас с мамой было время достойно организовать похороны и поминки. О всех тонкостях перевозки мы узнали уже позже, и были впечатлены, как быстро и профессионально организован этот процесс в ЗАО «Ритуал». За что всем сотрудникам огромное спасибо!
Ольга Осташенкова
24/12/2015
Обращались за помощью по вопросу "где проводить поминки", хотим поблагодарить Наталью за качественно проведённую работу.
Мы даже не ожидали, что данный вопрос будет снят так быстро и цена более чем устроила. Очень приятно ощущать поддержку профессионалов когда в семье горе. Спасибо!
Таня
23/12/2015
Наилучшие рекомендации компании «Поминальная Трапеза» за организацию поминок 11.
11.2015! Большая благодарность менеджеру Светлане! Очень дельным оказался совет выбрать кафе недалеко от Митинского кладбища, где были похороны, так как ехать во второй половине дня по московским пробкам заняло бы несколько часов. Очень удобно, что вместе с заведением есть возможность выбрать и готовые меню. Мы выбрали и мясные, и постные блюда, так как некоторые наши родственники люди верующие и соблюдают пост. Было удивительно, что компания не берет денег за свои услуги, мы рассчитывались непосредственно с менеджером кафе сразу после поминок. Подводя итог, «Поминальная трапеза» оказалась очень удобным сервисом, особенно когда нет времени на устроение поминок.
Наталья Смольянинова
19/11/2015
Здравствуйте!
Мы с мужем тоже хотели бы поделиться впечатлениями от работы ритуальных агентств в Москве. На прошлой неделе похоронили моего отца, умер дома. В последние два года тяжело болел, поэтому событие было ожидаемым, насколько вообще можно к этому подготовиться. Поскольку отец умер в 3 часа утра, мы вызвали «скорую помощь» и, вспоминая о прочитанном в интернете, специально не стали говорить, что человек умирает. Сказали, что плохо с сердцем. Когда приехала бригада, первое, что нам сказали, было: «А почему вы не сказали, что человек умирает?».
После «скорой помощи» приехала полиция, почему-то три сотрудника. Впоследствии оказалось, что третий, так называемый «сотрудник» - это ритуальный агент. Муж бескомпромиссно выдворил этого «гостя» вместе с полицией, как только тело забрали в морг. Тут надо добавить, что приведенный ритуальный агент предлагал похороны за 65 тысяч рублей. При этом ссылался на кризис и убеждал, что 65 тыс. – самая низкая цена по Москве.
Когда мы открывали дверь, чтобы выпустить полицейских, то обнаружили на лестничной клетке еще двух ритуальных агентов. На вопрос, откуда они знают, что у нас умер человек, один из них сказал, что эти данные распространяются от полиции по всем социальным службам, а он – сотрудник социальной ритуальной службы. После такого вопиющего вранья мы закрыли дверь и больше никому не открывали.
Через интернет отобрали пять ритуальных агентств, на сайтах у которых были ясно обозначены цены. В результате звонков в эти компании, сразу «отсеялось» три: цены в действительности были на 10-15 тысяч выше, чем на сайте. Из оставшихся двух выбрали ЗАО «Ритуал», потому что нашли на сайте очень много полезной информации, а диспетчер очень подробно расспросила нас о всех деталях похорон и назвала максимальную сумму в 35-40 тысяч рублей за тот перечень услуг, который мы ей назвали.
Что же в итоге? В итоге мы получили очень приличные похороны за очень вменяемые деньги (38 тысяч рублей). В тот же день к нам приехал агент ЗАО «Ритуал» (они предпочитают называть себя просто сотрудниками предприятия) Сергей. В течение получаса мы определились с тем, какие похороны мы хотим организовать. Выбрали гроб, венки, крест, табличку. Оформили договор. Впервые видела договор на похороны и поняла, насколько это нужная вещь. В договор вписывается всё, что мы заказали: и оформление документов, и гроб, и венки, и т.д. Внизу подводится общая стоимость. Обе стороны подписываются, экземпляр договора остается у нас.
В дальнейшем Сергей отзванивался нам с отчетами о проделанной работе и говорил, что делать нам. Мы самостоятельно обращались в администрацию кладбища, так как у нас родственный участок. Но даже в этом случае Сергей сориентировал нас по стоимости, так как у каждого кладбища свой прейскурант.
Катафалк мы заказывали от морга до кладбища и от кладбища до кафе, где заказали поминки. В день похорон к моргу приехал вычищенный до блеска «мерседес», в котором привезли гроб и венки. Отпевание было при морге. После похорон на кладбище мы снова погрузились в автобус и доехали до кафе.
От сотрудничества с ЗАО «Ритуал» осталось впечатление надёжности. В любой момент можно было позвонить агенту с вопросами. Никаких претензий по поводу пунктуальности у нас тоже не было. Все документы были получены в срок. Катафалк приехал к моргу за час до оговоренного времени. Поэтому ставим работе агентства твердую «пять».
P.S. Я знаю, что многие люди, к примеру, наши родственники, не знали, что ритуальные агентства играют лишь вспомогательную роль. То есть каждая семья может организовать похороны вообще без ритуальных агентов. Конечно, времени потребуется больше, так как не всегда понятно, где оформляются документы, что нужно делать в морге, на каком кладбище хоронить и т.д. Но, судя по количеству предложений, поступивших к нам от ритуальных агентов, и по количеству рекламных объявлений ритуальных агентств в интернете, дефицита в ритуальных услугах в Москве не наблюдается. Поэтому хочется посоветовать всем, кто организует похороны при помощи ритуальной службы, не торопиться с выбором. Тем более, если под рукой есть интернет.
Татьяна Москвина
26/08/2015
Хотела бы выразить огромную благодарность похоронному агенту Городской Ритуальной службы Елене Сергеевне Воробьевой за огромную деятельную помощь в организации похорон моей мамы.
Весь процесс от прощания до поминальной трапезы был организован четко, слаженно. Агент сама предлагала разные варианты проведения мероприятия и прислушивалась к моим пожеланиям. Елена была очень пунктуальна и организованна, спокойна и доброжелательна.
Хотелось бы отметить большое личное участие и очень доброе человеческое отношение к нашему горю. Чувствовалось, что Елена действительно сопереживает нам и хочет помочь. У меня было ощущение, что мы с Еленой давно знакомы, я могла ей полностью доверять и в организационных, и в финансовых вопросах.
Меня поразило, что оплату она взяла только по окончании всего процесса, который был организован на самом высоком уровне. Мне ни о чем не приходилось заботиться самой. Елена всё взяла на себя – от переговоров до составления меню поминальной трапезы. Мне очень понравилось, как Елена советовала, как лучше выбрать ту или иную услугу, ничего не навязывала, наоборот, старалась избавить меня от лишних трат.
На Елену можно полностью положиться и быть уверенным, что ритуал прощания будет проведен как положено.
c уважением, Елена Романова
Елена
03/08/2015
Уважаемая Светлана!
Вся наша семья Гурьевых-Буровцовых благодарит Вас за оперативную и качественную работу по организации поминок дорогого Виктора Михайловича Буровцова!
Просим администрацию вашего офиса объявить Вам благодарность и поощрить материально!
Гурьева Людмила
02/04/2015
Уважаемая Светлана.
Спасибо Вам за предоставленную возможность провести поминальную трапезу в ресторане в районе метро Пражская 12.03.2015. Выражаем благодарность администратору "Поминальной трапезы", официанту Кристине и поварам за вкусную еду, культурное обслуживание, комфортные условия. Корнеева Ирина.
Ирина
14/03/2015